Hola 👋,
Queremos informaros de un cambio importante comunicado por Uber Direct que afecta a aquellos restaurantes que utilizan esta flota en zonas de reparto superiores a 5 km. A partir del 6 de julio de 2026, Uber Direct limitará el radio máximo de reparto a 5 km con el objetivo de mejorar su operativa y ofrecer un servicio más eficiente.
Para que vuestra tienda siga funcionando con normalidad y no se produzca ninguna incidencia, es importante que actualicéis vuestras zonas de reparto antes de esa fecha.
¿Qué tenéis que hacer?
1️⃣ Acceded al portal de Delitbee: https://portal.delitbee.com/restaurants
2️⃣ En el listado de restaurantes, pulsad Editar en cada restaurante que utilice Uber Direct.
3️⃣ Entrad en la sección Zonas de reparto.
4️⃣ Ajustad las zonas que superen los 5 km para adaptarlas al nuevo límite de Uber Direct.
5️⃣ Guardad los cambios.
Es importante realizar este cambio antes del 6 de julio de 2026 para evitar problemas en la gestión de los pedidos.
Si vuestro restaurante ya tiene un radio de reparto inferior a 5km, no tenéis que hacer nada.
Como siempre, si os surge cualquier duda o necesitáis que os echemos una mano con la configuración, podéis contactar con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudaros.
Queremos informaros de un cambio importante comunicado por Uber Direct que afecta a aquellos restaurantes que utilizan esta flota en zonas de reparto superiores a 5 km. A partir del 6 de julio de 2026, Uber Direct limitará el radio máximo de reparto a 5 km con el objetivo de mejorar su operativa y ofrecer un servicio más eficiente.
Para que vuestra tienda siga funcionando con normalidad y no se produzca ninguna incidencia, es importante que actualicéis vuestras zonas de reparto antes de esa fecha.
¿Qué tenéis que hacer?
1️⃣ Acceded al portal de Delitbee: https://portal.delitbee.com/restaurants
2️⃣ En el listado de restaurantes, pulsad Editar en cada restaurante que utilice Uber Direct.
3️⃣ Entrad en la sección Zonas de reparto.
4️⃣ Ajustad las zonas que superen los 5 km para adaptarlas al nuevo límite de Uber Direct.
5️⃣ Guardad los cambios.
Es importante realizar este cambio antes del 6 de julio de 2026 para evitar problemas en la gestión de los pedidos.
Si vuestro restaurante ya tiene un radio de reparto inferior a 5km, no tenéis que hacer nada.
Como siempre, si os surge cualquier duda o necesitáis que os echemos una mano con la configuración, podéis contactar con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudaros.