Xeat es una Digital Native Vertical Brand TakeAway & Delivery Burger Shop ubicada en Zaragoza. Como startup, se rigen por valores claros: producto, servicio y marca. Identificaron varias problemáticas en el sector de las hamburguesas, principalmente la calidad del producto y la visibilidad en redes sociales. Enfocaron sus esfuerzos en ofrecer la mejor carne y en crear contenido recurrente y viral para aumentar la notoriedad y el reconocimiento de su marca. Están establecidos en Zaragoza, pero tienen planes de expansión.
Página web: https://xeatburgers.com
Pedidos a domicilio: https://pedidos.delitbee.shop/xeatburgers
¿Cuál ha sido la mayor ventaja de contar con Delitbee como partner tecnológico?
Delitbee ofrece mucho más que un simple software; se trata de un equipo comprometido que entiende la importancia de las relaciones humanas en el negocio. Algunas de las ventajas específicas incluyen:
- Herramientas para rastrear eventos de usuarios, realizar retargeting, campañas de ads a conversión, y analytics.
- Recomendaciones sobre la gestión operativa junto a plataformas de delivery.
- Un ecommerce que refleja la imagen de la marca y es sencillo e intuitivo para los clientes.
- Recolección de datos de clientes a largo plazo, lo cual es un activo valioso.
- Comunicación constante con los clientes mediante notificaciones de correo.
- Un sistema de delivery propio que puede reducir hasta un 15% las comisiones del ticket medio.
- Capacidades para solicitar repartos urgentes y satisfacer a los clientes rápidamente.
¿Qué problemas teníais antes de conocer Delitbee?
Lo que buscábamos inicialmente era una tienda online para gestionar los pedidos de takeaway. Sin embargo, Delitbee nos ha permitido solucionar problemas que ni siquiera sabíamos que teníamos, gracias a sus múltiples funcionalidades.
Ofrecen mucho más que un simple software; un equipo comprometido que entiende la importancia de las relaciones humanas en el negocio
¿Habéis notado una mejoría desde que contratasteis los servicios de Delitbee?
Desde que empezamos a usar Delitbee, hemos mejorado en muchos aspectos: optimización de la gestión de pedidos, reducción de costos y, sobre todo, una mayor satisfacción del cliente. Nos encanta que los clientes estén informados en todo momento y que podamos rastrear y analizar los datos para mejorar constantemente.
¿Cuál es el futuro de Xeat Burgers?
El futuro de Xeat se ve prometedor, aunque será el mercado quien lo decida. Estamos preparados para demostrar nuestro valor y seguir creciendo. Tenemos muchas ganas de abrir nuevos locales y llevar nuestras hamburguesas a más personas.
